Políticas de privacidad

Política de Privacidad Mujerón

En Mujerón tu confianza es tan importante como la seguridad de tus datos. Aquí te explicamos, de forma clara y sencilla, cómo usamos y protegemos tu información.

Sección 1
¿Qué información recolectamos?

Cuando compras en nuestra tienda, pediremos datos como tu nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.
Además, cuando navegas por nuestra web, recibimos información técnica como tu dirección IP, para ayudarnos a mejorar tu experiencia (ejemplo: idioma, navegador y sistema operativo).
Si nos das tu consentimiento, podremos enviarte novedades, lanzamientos y promociones que sabemos te van a encantar.

Sección 2

Consentimiento

Al comprar: entendemos que aceptas que usemos tu información para completar el pedido, procesar pagos, hacer envíos o gestionar devoluciones.
Para otros fines (como marketing): siempre pediremos tu autorización expresa.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a: Mujeronesparami@mujeron.cl o por WhatsApp al +56 9 7173 3614.

Sección 3

¿Cuándo compartimos tu información?

Solo compartiremos tus datos si:

La ley nos lo exige.
Es necesario para completar tu compra (ejemplo: con la empresa de envíos o la pasarela de pagos).
Hay una investigación por fraude o incumplimiento de nuestros Términos de Servicio.

Sección 4

Nuestra plataforma

Mujerón funciona con Shopify, una de las plataformas de eCommerce más seguras del mundo.
Tus datos se guardan en servidores protegidos con firewalls.

Si pagas con tarjeta, la información se cifra siguiendo los estándares internacionales PCI-DSS, los mismos que usan bancos y grandes marcas.

Una vez completada tu compra, los datos sensibles de pago son eliminados.

Sección 5

Servicios de terceros

Algunos proveedores (como pasarelas de pago o empresas de envíos) necesitan tus datos para operar. Cada uno tiene su propia política de privacidad, por eso te recomendamos revisarlas si quieres más detalle.

Nota: Si tu compra se procesa en otro país (por ejemplo, EE.UU.), tu información puede estar sujeta a las leyes locales de esa región.

Sección 6

Seguridad

Protegemos tu información con protocolos de seguridad líderes en la industria, como SSL y cifrado AES-256. Aunque ningún sistema digital es 100% invulnerable, en Mujerón seguimos las mejores prácticas internacionales y reforzamos constantemente nuestros procesos.

Sección 7

Usamos cookies para que tu experiencia sea más fluida (ejemplo: recordar lo que tienes en tu carrito o personalizar recomendaciones). Tú puedes decidir si las aceptas o las desactivas en tu navegador.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador o equipo al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice tu equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario.

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?

Salomé utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que te ofrecemos.

Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del área restringida y la utilización de sus diferentes funciones, como por ejemplo, llevar a cambio el proceso de compra de un artículo.

Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al Usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma o el tipo de navegador a través del cual se conecta al servicio.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por esta web o por terceros, permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realices de nuestra página web. Para ello podemos analizar tus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarte publicidad relacionada con tu perfil de navegación.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Este tipo de cookies almacenan información del comportamiento de los visitantes obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar avisos publicitarios en función del mismo.

Sección 8

Edad mínima

Al usar nuestro sitio confirmas que tienes la mayoría de edad en tu país o que cuentan con autorización para que tus dependientes menores puedan comprar.

Sección 9

Cambios de la política de privacidad actual

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, lo publicaremos aquí con fecha de actualización. Si los cambios son importantes, te lo notificaremos por correo o en la tienda online.

Sección 10

Contáctanos

¿Quieres acceder, corregir o borrar tus datos? ¿Tienes dudas?
Escríbenos a: mujeronesparami@mujeron.cl

WhatsApp oficial: +56 9 7173 3614
En Mujerón estamos para cuidarte, dentro y fuera de nuestras prendas.